หลักสูตรฝึกอบรม ISO9001: 2015
หลักสูตรฝึกอบรม ISO9001: 2015
GREEN LEAVES
TRAINING COURSE
ISO 9001:2015
Greenleaves services
ISO 9001:2015 Training Course
หลักสูตรฝึกอบรม
“ข้อกำหนดของระบบมาตรฐานการจัดการคุณภาพ
ISO 9001:2015”
(หลักสูตร 1 วัน เวลา 6 ชั่วโมง)
หลักการและเหตุผล
ในองค์กรที่มีการนำระบบมาตรฐานคุณภาพ ISO9001:2015 มาประยุกต์ใช้ในองค์กร จะต้องมีการให้ความสำคัญกับพนักงานผู้ปฏิบัติงานในองค์กร ที่มีความเกี่ยวข้องกับคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้า จะต้องให้พนักงานตระหนักและเข้าใจถึงข้อกำหนดของลูกค้า ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องต่างๆ ตลอดจนต้องพร้อมในระบบการตรวจติดตามภายใน ที่เข้มแข็ง เพื่อให้ระบบสามารถดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ บรรลุวัตถุประสงค์เป้าหมายขององค์กร และตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า
ดังนั้น สิ่งที่พนักงานใหม่และพนักงานที่ทำงานอยู่ปัจจุบัน จำเป็นต้องรู้และเข้าใจ คือ ข้อกำหนดของระบบมาตรฐานการจัดการ และเรียนรู้ความเข้าใจในกิจกรรมการตรวจประเมินภายใน เพื่อที่จะสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ และพัฒนาองค์กร ให้สามารถดำเนินระบบการจัดการคุณภาพได้อย่างสอดคล้อง และรองรับการตรวจประเมินจากหน่วยงานภายนอกได้เป็นอย่างดี
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรม รู้ เข้าใจ ข้อกำหนดระบบมาตรฐานการจัดการ ISO 9001:2015
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรม รู้ เข้าใจ หน้าที่และบทบาท ของผู้ตรวจประเมินคุณภาพภายใน
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้และข้อกำหนดไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้อย่างเหมาะสม เพียงพอ
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมตระหนักถึง การทำงานตามระบบการจัดการและข้อกำหนดต่างๆ ที่บริษัทกำหนดไว้ เพื่อให้การดำเนินการทางธุรกิจประสบความสำเร็จในด้านคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้า
หัวข้อฝึกอบรม/กำหนดการ
08.40 น. เปิดการฝึกอบรม
09.00 น. บรรยายให้ความรู้/แลกเปลี่ยนประสบการณ์/กิจกรรม
- ที่มาและแนวคิดของระบบการจัดการคุณภาพ ISO9001:2015
- วัตถุประสงค์และประโยชน์ของการจัดทำระบบมาตรฐานคุณภาพ
- ขอบเขต ขอบข่าย และข้อยกเว้น ของการดำเนินระบบขององค์กร
10.30 น. พักเบรกเช้า 15 นาที
10.45 น. การบรรยายให้ความรู้/แลกเปลี่ยนประสบการณ์/กิจกรรม
- ข้อกำหนดระบบคุณภาพ
- ข้อที่ 4 บริบทองค์กร
- ข้อที่ 5 ความเป็นผู้นำ
- กิจกรรม กลุ่ม การจัดทำบริบทองค์กร
12.00 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน 1 ชั่วโมง
13.00 น. การบรรยายให้ความรู้/แลกเปลี่ยนประสบการณ์/กิจกรรม
- ข้อกำหนดของระบบคุณภาพ (ต่อ)
- ข้อกำหนด ข้อที่ 6 การวางแผน
- ข้อกำหนดข้อที่ 7 ส่วนสนับสนุน
14.30 น. พักเบรกบ่าย 15 นาที
- น. การบรรยายให้ความรู้/แลกเปลี่ยนประสบการณ์/กิจกรรม
- ข้อกำหนดของระบบคุณภาพ (ต่อ)
- ข้อกำหนด ข้อที่ 8 การดำเนินการ
- ข้อกำหนด ข้อที่ 9 การประเมินสมรรถนะ
- ข้อกำหนด ข้อที่ 10 การปรับปรุง
16.00 ประเมินผล สรุปผลการอบรม
กลุ่มผู้เข้าอบรม
- พนักงานทุกระดับ จำนวนไม่ควรเกิน 50 คน
รูปแบบการอบรม
- บรรยายเชิงเทคนิคและประสบการณ์ 50% ตัวอย่างและกิจกรรม50%
12 มกราคม 2567
ผู้ชม 208 ครั้ง